אתר איקומרס הוא אתר שהמטרה שלו הוא לבצע מכירה מקוונת באמצעות האינטרנט. כיום מדובר על אתר פופולארי מאוד שכן, ידוע כי לא מעט אנשים מעדיפים לרכוש אונליין ועל כן, עסק שאין לו בין היתר אתר שמאפשר לרכוש את מוצריו אונליין הוא עסק אשר יהיה פחות מוצלח מעסקים מתחרים שכן מציעים ללקוחות שלהם את האפשרות לרכוש מוצרים אונליין. כיום ניתן למצוא מגוון רחב של אתרי איקומרס ואם גם אתם חושבים להקים אתר מעין זה, חשוב מאוד שתעשו את זה בצורה נכונה וחכמה.
למה כדאי להקים אתר איקומרס בוורדפרס?
לבניית חנות וירטואלית על בסיס מערכת וורדפרס יש לא מעט יתרונות כאשר היתרונות המרכזיים הם: ראשית כל מדובר על מערכת קוד פתוח אשר מאפשרת גמישות מלאה וזאת בניגוד לפלטפורמות אחרות בקוד סגור. באמצעות מערכת זאת ניתן בעצם לעשות הכל. מעבר לכך, מדובר על מערכת ניהול פשוטה וידידותית, כלומר, גם אם אתם לא מתכנתים תוכלו באמצעות המערכת המדוברת לנהל את החנות שלכם בצורה קלה ונוחה. כמו כן, מדובר על מערכת חינמית אשר ניתן להשתמש בה ללא עלות וללא עמלות מהמכירות. כן תדרשו לשלם אמנם על השרתי אחסון והדומיין כמו בכל אתר, אך לא תהיה לכם השקעה כלכלית על שימושש בוורדפרס. מלבד זאת, וורדפרס מציע מגוון תוספים שונים עבור אתרי איקומרס.
איך מאפיינים קהל יעד?
אחד השלבים הראשונים טרם מקימים חנות איקומרס הוא כמובן להגדיר קהל יעד. בכדי שהחנות שלכם תמשוך אליה בדיוק את קהל היעד הרלוונטי וכך תהיה רווחית ומוצלחת, עליכם לשאול את עצמכם למי בעצם אתם פונים, למי אתם מציעים את המוצרים או השירותים שלכם ומי בעיקר מגלה בהם עניין. בהתאם להגדרת קהל יעד, ניתן להקים את האתר, כאשר הוא ישים דגש בין היתר על המאפיינים של קהל היעד שהגדרתם מראש, על מנת שקהל היעד המדובר יבחר דווקא באתר שלכם על פני אתרים מתחרים.
שילוב מקדם אתרים בשלב התכנון והמחקר לפני בניית האתר
חשוב מאוד לשלב מקדם אתרים מקצועי עוד בשלב התכנון והמחקר טרם בניית האתר וזאת בכדי שהוא יוסיף מהתובנות שלו, כאשר המטרה החשובה העומדת על הפרק היא לגרום לאתר להגיע בסופו של דבר לתוצאות החיפוש הראשונות בגוגל כאשר גולש מחפש בגוגל מוצרים או שירותים אשר העסק מציע למכירה בחנות. מקדם אתרים ישים דגש על אופן בניית האתר, על עיצוב חווית משתמש באתר, על הגדרה ואפיון של צרכים וקהל יעד ועוד. אין ספק שתהליך מוצלח של בניית אתר איקומרס חייב לכלול גם מקדם אתרים מקצועי שמבין בתחום קידום האתרים הללו בגוגל.
תכנון חווית משתמש איכותית
אחד הדברים החשובים ביותר הנוגעים לאתר איקומרס הוא עיצוב חווית משתמש. בכדי שלקוח יגיע לאתר ויבחר לרכוש דווקא בו, יש צורך ההתנהלות באתר תהיה לו נוחה, מהירה, קלה ונעימה. האתר צריך להיות מעוצב בצורה מרשימה וייחודית, כל מוצר צריך להכיל פירוט מקיף וכן תמונה מוצלחת, הניווט באתר צריך להיות נוח, טעינת האתר צריכה להיות מהירה ועוד. כמו כן, חשוב מאוד להתאים את האתר בצורה הטובה ביותר למובייל. מכיוון שכיום לא מעט אנשים משוטטים בחנויות וירטואליות דרך המכשיר הסלולרי החכם שלהם ומבצעים רכישה דרכו, קריטי להתאים כל אתר איקומרס גם למובייל ואפשר ללקוח לרכוש גם מהמכשיר הסלולרי החכם שלו בצורה נוחה ומהירה.
חיבור אתר איקומרס לסליקה
בכדי לחבר את האתר לסליקה ניתן לעשות שימוש בדפי סליקה אשר מאפשרים תשלום עצמי של הלקוח על המוצר. הדפים הללו מאוחסנים על השרתים של החברה אשר מספקת אותם. בשלב התשלום הלקוח למעשה יופנה לעמוד הסליקה ויבצע את התשלום על ידי הכנסת פרטי האשראי שלו. בסוף התהליך תשלח לו חשבונית למייל. דרך מתאימה נוספת לחיבור האתר לסליקה היא להוסיף סליקה אשר מתממשקת ישירות למערכת האתר, כך ניתן לנהל את הסליקה בצורה חכמה אשר גם תומכת בסל הקניות.
בשלב הסופי יש לשווק את האתר באינטרנט באמצעות שימוש בקידום האתר באופן ממומן בגוגל, קידום אורגני של האתר, שיווק ברשתות החברתיות ועוד. כמובן שכדאי להיעזר בשלב זה באנשי מקצוע המומחים בתחום קידום ושיווק באינטרנט.