למעשה, אפשר לומר שמגפת הקורונה הביאה לשינוי ענף המזון וכמו כן הביאה לשינוי בהסתכלות של בעלי מסעדות על עמדות התשלום. בעבר, המוצר הדיגיטלי הזה נחשב לטכנולוגיה ייחודית וגם יקרה, אך כיום המצב הוא אחר. כיום, עמדות תשלום זמינות לכולם ויותר מזה, הן נחשבות לפתרון מנצח ואולטימטיבי. כמו כן, לעמדות התשלום יש גם יתרון בולט שכדאי לציין כמו, הפחתת המגע בין הלקוחות לצוות המסעדה וכל זאת על מנת שיהיה אפשר לשמור על סביבה נקייה וסטרילית וכמובן למנוע מצב של הדבקה. מלבד זאת, יש גם יתרונות נוספים כמו, הפחתה משמעותית בזמן ההמתנה לתור, שיפור של ביצוע ההזמנה (כלומר ההזמנה תבוצע ללא טעויות והכי חשוב - תודות לעמדות התשלום העצמי, יש גם גידול בהכנסות של העסקים. בוודאי שמתם לב שבעשור האחרון, הטכנולוגיה רק מתפתחת ומשתפרת עוד יותר עם מגוון מוצרים דיגיטליים. תודות לכך, נפתחות המון אפשרויות שמסייעות לבעלי עסקים לשפר וגם לייעל משמעותית את העסק. אחד מבין המוצרים הדיגיטליים הבולטים ביותר שיצאו בשנים האחרונות הוא עמדות התשלום. העסקים שעושים בהן שימוש הם עסקים של רשתות מזון מהיר ומסעדות, אך לא רק. יש גם עסקים נוספים שעושים בהן שימוש.
הכתבה בשיתוף עם חברת נאייקס המציעה פתרונות תשלום חכמים לעסקים בהם, עמדת תשלום עצמית, עמדת קיוסק עם מסוף סליקה מובנה ועוד.
מדובר על עמדות תשלום שהלקוח עושה בהן שימוש על מנת לבצע את ההזמנה שלו וכמובן לשלם עליה. יש עמדות תשלום שקיימות בסופרים גדולים ויש עמדות תשלום שקיימות בדוכני מזון מהיר, בתי קפה ומסעדות. לעמדות התשלום יש מסך מגע שיש לו ממשק נוח וקל. כמו כן, חווית ההזמנה נעשית כולה במסך של עמדת התשלום. כאשר הלקוח ניגש לעמדת התשלום, הוא נשאל האם הוא רוצה לשבת או לקחת את האוכל. הלקוח בוחר את החלטתו ואז מוצג בפניו התפריט של העסק. חשוב לציין שהתפריט מוצג בצבע וכל מנה מלווה בתמונות ובפירוט. כך הלקוח יכול לבחור בקלות את המנות שהוא רוצה להזמין. בהמשך, כאשר הלקוח משלים את ההזמנה, הוא יכול לבחור את אמצעי התשלום. הוא יכול לבחור לשלם בכרטיס אשראי או במזומן.
המטרה העיקרית של עמדות התשלום היא לסייע ללקוחות לקבל שירות שהוא לא רק מהנה אלא גם קל. כמו כן, במידה ובעל העסק רוצה להציע ללקוח הטבות או מבצעים, הוא יכול לעשות זאת בקלות, שכן יש אפשרות זמינה בעמדת התשלום.
יש המון מקומות שהם בעל העסק, היה חייב להעסיק המון עובדים. הבעיה היא שגם ההוצאות עלו בהתאם ויותר מזה, קרו מצבים בהם העובדים לא סיפקו את העבודה הדרושה. כמו כן, העובדים גם לא תמיד יזכרו לומר ללקוחות את המבצעים או ההטבות שיש במסעדה ויש מצבים שהם גם יתעכבו עם ביצוע ההזמנה והדבר יפגע בחוויה של הלקוח ובכלל גם בהכנסות של המקום. על כן, הפתרון האולטימטיבי הוא שימוש בעמדות התשלום. הן מצליחות לפתור את כל הבעיות שעשויות לצוף בעסק. בעמדת התשלום, יוענקו כל השירותים בצורה נוחה ויעילה. כך גם בעל העסק יוכל להתפנות לניהול העסק והפיכתו לפרודוקטיבי יותר.
